Neem contact op

1. Contact opnemen

Vragen over een aankoop, een download, je credits of iets anders? We helpen je graag verder.

E-mail: info@pitcrew-academy.com
Reactietijd: meestal binnen één werkdag.

Voor snelle vragen en om andere sim racers te ontmoeten kun je ook terecht in onze Discord-community.

2. Klachten en geschillen

Niet tevreden over een aankoop? Mail ons eerst — we lossen bijna alles direct op. Komen we er onderling niet uit, dan kun je als consument binnen de EU ook terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie. Zie ook onze algemene voorwaarden en privacyverklaring.

3. Privacy & je gegevens

We gaan zorgvuldig om met je gegevens en verzamelen zo min mogelijk. Onze hostingpartner Vercel logt standaard IP-adressen en user-agent-informatie voor beveiliging en uptime-monitoring. Wij gebruiken geen Google Analytics, Facebook Pixel of vergelijkbare trackers.

Wij gebruiken HTTPS-encryptie op de volledige website, sterke wachtwoorden voor alle accounts en two-factor authentication waar mogelijk. Je hebt altijd recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens — stuur ons daarvoor een e-mail.

De volledige uitleg — welke gegevens we verwerken, hoe lang we ze bewaren en welke verwerkers we gebruiken — staat in onze privacyverklaring.

4. Bedrijfsgegevens

PitCrew Academy is een merk van TB-Solutions, een in Nederland ingeschreven eenmanszaak. Deze gegevens zijn wettelijk verplicht voor online consumentendiensten en worden ook door affiliate-netwerken en hardwaremerken gecontroleerd.